Кассовое ПО

Изменение способа подключения

Изменить способ подключения можно только после первичного подключения по USB! Инструкция по первичному подключению находится здесь.

  1. Запустите программу кассового ПО.
  2. В стартовом окне нажмите кнопку Изменить способ подключения.



  3. В открывшемся окне выберите выберите способ подключения USB и нажмите Далее.



    Примечание:
    на данный момент доступно только подключение по USB. В дальнейшем мы расширим данный функционал.

  4. Выберите COM-порт для подключения по USB из выпадающего списка.



    Примечание: если вы не знаете, к какому именно порту подключена касса, перейдите в меню Пуск – Устройства и принтеры на своем компьютере. Найдите устройство STMicroelectronics Virtual COM Port  - в скобках будет указан нужный вам порт.

  5. Нажмите кнопку Подключить.



  6. При успешном подключении вы увидите соответствующее сообщение - нажмите кнопку ОК.



  7. Откроется форма входа в систему. Введите код доступа сотрудника, который вы получили после регистрации в Личном кабинете БЭК-офиса, и нажмите кнопку Войти в систему.



    Примечание код доступа можно посмотреть в личном кабинете Бэк-офиса в разделе Настройки - Сотрудники на вкладке Персональные данные. Если у вас нет доступа к личному кабинету Бэк-офиса, узнайте код доступа у своего руководителя. Более подробную инструкцию можно посмотреть здесь.

    Внимание! Если вы увидели сообщение Неверный код доступа, то:
    • проверьте, верно ли вы ввели код доступа;
    • убедитесь, что на кассовом ПО настроен обмен данными с БЭК-офисом, в частности Экспорт сотрудников. Возможно, касса еще не синхронизировалась с Бэк-офисом или синхронизация выключена. Для изменения настроек войдите на кассовое ПО под другим сотрудником или обратитесь к своему руководителю. Инструкцию по подключению к личному кабинету Бэк-офиса можно посмотреть здесь.
    • убедитесь, что в Бэк-офисе настроены верные права доступа к торговым точкам. Если у вас нет доступа к личному кабинету Бэк-офиса, обратитесь к своему руководителю. Инструкцию по редактированию прав доступа можно посмотреть здесь.



  8. Откроется стартовая страница кассового ПО, где можно начать работу с онлайн-кассой.