Облачная касса для интернет-аптеки

19-06-2020 16:21

Можно ли торговать лекарствами онлайн

Пандемия внесла коррективы в жизнь людей. Например, остро стал вопрос о том, как в условиях самоизоляции приобрести лекарства, не выходя из дома. Заказать медицинские препараты на сайте или в мобильном приложении можно было и раньше, но чтобы их выкупить, нужно было прийти в аптеку.
Чтобы решить проблему, Госудма в начале апреля 2020 года приняла закон о дистанционной продаже лекарств.
Однако торговля медицинскими препаратами через интернет разрешена далеко не всем организациям, разбираемся, какие правила установлены для онлайн продаж лекарственных средств.

Какие лекарства разрешено продавать в интернете

3 апреля 2020 года Президент Путин подписал закон №105-ФЗ, разрешающий дистанционную торговлю лекарствами. Закон вступил в силу в день подписания.
В интернет-аптеке запрещено продавать:
  • рецептурные лекарства;
  • наркотические и психотропные препараты;
  • спиртосодержащие препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25%, даже если для отпуска не требуется рецепт.
Правительство до конца текущего года вправе разрешить дистанционную продажу рецептурных препаратов в случае объявления чрезвычайной ситуации или угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих (в том, числе, например коронавирусная инфекция).

Ограничения для аптек

Правительство утвердило правила розничной продажи лекарств дистанционным способом (Постановление Правительства от 16 мая 2020 г. № 697). В них установлены ограничения для продавцов медпрепаратов. Торговать лекарствами может только аптека, получившая лицензию на фармдеятельность и владеющая такой лицензией не меньше года. Но и соответствующие этим двум условиям организации должны выполнить дополнительные требования:
  • 10 и более аптек на территории РФ;
  • места для хранения собранных заказов, оборудованные с учетом требований Минздрава РФ для хранения и перевозки лекарств;
  • сайт или мобильное приложение для торговли в интернете;
  • собственная курьерская служба, оснащенная оборудованием, позволяющим соблюдать температуру хранения и перевозки медпрепаратов или договор курьерской организацией, установившей такое оборудование на свой транспорт;
  • подключение к системе электронных платежей и/ или мобильные терминалы у курьеров для приема наличных и безналичных платежей на месте передачи заказа.
Кроме этого, фармкомпания, решившая продавать лекарства дистанционно, должна получить разрешение от Росздравнадзора. На момент написания статьи в реестре числились 36 организаций, успевших получить такое разрешение к началу июня 2020 года. География самая обширная: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Красноярск, Хабаровск и т.д.

Правила дистанционной продажи лекарств

В утвержденных Правилах подробно описывается, как аптека должна продавать лекарства, какие права и обязанности есть у покупателей.
Заказ можно сделать по телефону, на сайте или в мобильном приложении. В момент заказа покупатель должен получить следующую информацию о лекарстве:
  • показания к применению;
  • розничная цена; 
  • срок годности;
  • условия отпуска;
  • правила хранения;
  • взаимодействие с другими лекарственными препаратами.
Лекарства доставляются по адресу, указанному покупателем и передаются любому лицу, предъявившему (в том числе в электронном виде) документы, подтверждающие оформление или оплату заказа.
Выдается заказ в герметичной упаковке, если лекарства требуют разных условий хранения, то они должны передаваться в разных упаковках.
Покупатель может отказаться от доставленного качественного лекарства до оплаты заказа, если компенсирует аптеке услуги по доставке. Если же медпрепараты некачественные, привезены не в соответствии с заказом (неверное количество или наименование), покупатель вправе отказаться от заказа без возмещения аптеке услуг по доставке и может требовать повторную доставку заказных лекарств.
Выполненные заказы аптеки обязаны регистрировать, а информацию о проданных лекарствах вносить в систему маркировки. Для аптек маркировка станет обязательной с 1 июля 2020 года.

Ответственность при продаже лекарств через интернет

Торговля медпрепаратами подразумевает серьезную ответственность продавца – от качества лекарств зависит здоровье, а иногда и жизнь покупателя.
За что накажут?
Наказание предусмотрено при дистанционной продаже лекарственных средств, если они окажутся:
  • фальсифицированными;
  • некачественными;
  • контрафактными;
  • незарегистрированными;
Для незарегистрированных лекарств есть исключения – за их продажу не накажут, если такие препараты:
  • можно ввозить в РФ на основании специального разрешения;
  • лекарства и медизделия не изготавливаются на территории РФ;
  • рекомендованы ВОЗ.
Нельзя продавать фальсифицированные БАДы, а также медицинские изделия, если они являются контрафактными, фальсифицированными, некачественными.
Ответственность предусмотрена не только при продаже в интернете, но и при торговле с использованием СМИ.
Кроме этого за нарушение правил торговли проверяющие органы вправе заблокировать сайты, на которых ведется торговля.
Росздравнадзор внесет сайт в список для блокировки, если на нем продаются лекарства, которыми нельзя торговать дистанционно (рецептурные, наркотические и т.д) либо если продавец не имеет права торговать лекарствами, то есть у организации нет лицензии и разрешения на эту деятельность.
Как накажут нарушителей
Ответственность за нарушение закона при дистанционной продаже лекарств может быть административной или уголовной.
Если сумма продажи была менее 100 тысяч рублей, продавца ждет административный штраф или приостановление деятельности.
Если продажа была крупной (на сумму более 100 тысяч рублей), то наступает уже уголовная ответственность: принудительные работы на срок от 4 до 5 лет или лишение свободы от 4 до 6 лет. К виновному  могут применяться дополнительные меры наказания, например, лишение права занимать определенные должности и/или штраф от 750 тысяч рублей до 2,5 миллионов рублей.

Кассовые решения Инитпро для онлайн-аптек

Компания Инитпро подготовила несколько решений для дистанционной работы аптек.

Готовый модуль

Для реализации этого решения, владелец аптеки приобретает кассу Инитпро.
Если ККТ будет использоваться только для дистанционной торговли, то идеальным решением будет облачная касса, при покупке на сайте она автоматически отправит электронный кассовый чек покупателю.
Если кассовый аппарат необходим и для продаж в интернете, и для отпуска медикаментов в торговом зале аптеки, то подойдет вариант кассы в собственность с подключенным сервисом Инитпро.
Следующий этап - интеграция онлайн-кассы с сайтом, на котором будут продаваться медицинские препараты.
Для интеграции онлайн-аптеки и кассы мы разработали готовый модуль для 1С-Битрикс, который можно скачать бесплатно на нашем сайте.
В  случае возникновения вопросов в процессе интеграции, обращайтесь в нашу   техническую поддержку .  Мы сопровождаем клиентов с момента приобретения кассы и до полной настройки всех рабочих процессов.

Интеграция по API

Если готовый модуль не подходит, подключите сайт к удаленной кассе по API. В этом случае, скорее всего, понадобится помощь специалиста, знакомого с особенностями вашего сайта, для его доработки.
Оставьте заявку на интеграцию по API на сайте нашей компании, специалисты технической поддержки свяжутся с вами и предоставят информацию, необходимую для подключения.
vk

Самые последние новости об онлайн-кассах, изменения законодательства, актуальная информация об акциях и скидках в нашей группе ВК. Присоединяйтесь к нам!

Подписаться

Подписаться
на новости