Многократно отмечалось, что изменения в работе с контрольно-кассовой техникой коснулись всех субъектов этого процесса – торговых организаций, предпринимателей, налоговиков и новой, «третьей силы» – операторов фискальных данных. Однако не стоит забывать о том, без кого торговля не имеет смысла, – о покупателе. Главным нововведением для них стал электронный кассовый чек и возможность его проверки.
Способы получения и проверки
О том, как новые кассы передают чеки в налоговые органы, мы рассказали в другой статье. Здесь же мы рассмотрим их получение клиентом.
Чек на почту или по СМС
В соответствии с Ч. 2 Ст. 1.2 54-ФЗ, кассир обязан направить электронный вариант чека на электронную почту или абонентский номер клиента, если контакты были предоставлены им до момента расчета. Момент времени является ключевым: расхождение между временем, указанным на чеке и фактическим расчетом не должно превышать 5 минут. Свидетельство тому приведено в Протоколе Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 15 июня 2000 года и в Постановлении ВАС от 11 мая 2012 года. Таким образом, если бумажный чек был пробит, попросить электронный уже не получится.
Проверка через сайт ОФД
Первый путь для проверки чека лежит через сайт оператора фискальных данных. Адрес сайта является новым обязательным реквизитом бумажного чека – об этом гласит Ч.1 Ст. 4.7. В ней же отмечается, что адрес указывается именно с целью проверки подлинности документа. Поэтому на сайте каждого из официальных ОФД есть специальный раздел, посетив который, клиент может указать параметры бумажного чека и получить его электронную копию.
Проверка через приложение
Альтернативный способ проверить кассовый чек – официальное приложение ФНС России. Оно доступно для скачивания владельцам мобильных устройств как на iOS, так и на Android. Чтобы получить электронную копию, необходимо считать двумерный код на печатном чеке (это также обязательный реквизит) через приложение. Там же есть раздел, через который пользователь может пожаловаться на действия продавца или сохранить чеки.
Гражданский контроль или простая перестраховка
Нельзя обойти стороной вопрос о том, чем полезна проверка чека для покупателей. Во-первых, это беспрецедентная возможность проявить бдительность и сравнить полученные данные с теми, которые были отправлены в ФНС. Так, если в ресторане вы заказали блюдо из фугу, у заведения не получится сделать вид, что вы оплатили более дешевый сорт рыбы.
Еще одним приятным моментом для потребителя стало то, что отпала необходимость в сохранении бумажных чеков. Некоторые товары имеют весьма длительную гарантию, но найдя и сохранив чек в приложении, вы сможете выбросить печатный вариант.
