mail
Напишите нам!

Аренда онлайн-кассы

Просмотр полученных чеков интернет-магазина

После Настройки интеграции Инитпро | касса с интернет магазином Вы можете проверить успешность фискализации отправленных чеков. Для этого следуйте данной инструкции:

  1. Зайдите в раздел меню Интернет-магазины.



  2. Перейдите на вкладку Полученные чеки.



  3. Вы увидите список всех чеков, полученных от Ваших интернет-магазинов.



  4. Для поиска чеков определенного Интернет-магазина, Статуса или Даты Вы можете воспользоваться поиском над списком чеков.



  5. Для более узкого поиска нажмите Расширенный поиск.



  6. Появятся поля Сумма от, Сумма до и Тип документа. Введите необходимые Вам данные для поиска и нажмите кнопку Найти. Отобразится необходимый вам результат.



  7. У некоторых чеков Вы можете увидеть статус Ошибка. Для того чтобы просмотреть текст ошибки нажмите кнопку Платеж отменен из-за ошибки.



  8. Откроется окно с пояснениями.



    Примечание: в данном случае ошибка связана с несовпадением СНО в настройках CMS-системы и СНО в настройках кассы в личном кабинете Интипро | касса. Для того чтобы чек был пробит на кассе, Вам необходимо устранить ошибку. Подробнее об этом написано в инструкциях 1С-Битрикс Маркетплейс и CMS OpenCart 2/3 (в зависимости от вашей CMS-системы).

  9. Вы также можете просмотреть чек в электронном виде. Для этого нажмите на его наименование.



  10. Откроется окно Печать чека.



  11. В данном окне вы можете Отправить чек клиенту по электронной почте, введя его email-адрес и нажав соответствующую кнопку.



  12. А также Распечатать или Скачать чек.