Инструкции по кассовому ПО
Изменение способа подключения
Изменить способ подключения можно только после первичного подключения по USB! Инструкция по первичному подключению находится здесь.
- Запустите программу кассового ПО.
- В стартовом окне нажмите кнопку Изменить способ подключения.
- В открывшемся окне выберите выберите способ подключения USB и нажмите Далее.
Примечание: на данный момент доступно только подключение по USB. В дальнейшем мы расширим данный функционал. - Выберите COM-порт для подключения по USB из выпадающего списка.
Примечание: если вы не знаете, к какому именно порту подключена касса, перейдите в меню Пуск – Устройства и принтеры на своем компьютере. Найдите устройство STMicroelectronics Virtual COM Port - в скобках будет указан нужный вам порт. - Нажмите кнопку Подключить.
- При успешном подключении вы увидите соответствующее сообщение - нажмите кнопку ОК.
- Откроется форма входа в систему. Введите код доступа сотрудника, который вы получили после регистрации в Личном кабинете БЭК-офиса, и нажмите кнопку Войти в систему.
Примечание: код доступа можно посмотреть в личном кабинете Бэк-офиса в разделе Настройки - Сотрудники на вкладке Персональные данные. Если у вас нет доступа к личному кабинету Бэк-офиса, узнайте код доступа у своего руководителя. Более подробную инструкцию можно посмотреть здесь.
Внимание! Если вы увидели сообщение Неверный код доступа, то: - проверьте, верно ли вы ввели код доступа;
- убедитесь, что на кассовом ПО настроен обмен данными с БЭК-офисом, в частности Экспорт сотрудников. Возможно, касса еще не синхронизировалась с Бэк-офисом или синхронизация выключена. Для изменения настроек войдите на кассовое ПО под другим сотрудником или обратитесь к своему руководителю. Инструкцию по подключению к личному кабинету Бэк-офиса можно посмотреть здесь.
- убедитесь, что в Бэк-офисе настроены верные права доступа к торговым точкам. Если у вас нет доступа к личному кабинету Бэк-офиса, обратитесь к своему руководителю. Инструкцию по редактированию прав доступа можно посмотреть здесь.
- Откроется стартовая страница кассового ПО, где можно начать работу с онлайн-кассой.