Инструкции по кассовому ПО
Отмена чека
В момент продажи вы можете отменить в кассовой программе чек. Если вы не знаете, как сформировать чек, обратитесь к инструкции Продажа товаров (услуг).
- В сформированном чеке нажмите кнопку Отмена чека.
- В открывшемся диалоговом окне подтвердите свой выбор, нажав на кнопку Отменить чек.
Примечание: если у кассира недостаточно прав для удаления товара из чека, кнопка Отмена чека будет заблокирована.
На шаге оплаты всегда можно нажать кнопку "Назад", а затем провести отмену чека, следуя инструкции выше.
При выборе "Смешанной оплаты" отменить чек можно как на шаге принятия наличных средств, нажав кнопку Назад, так и на шаге оплаты картой, нажав кнопку Отмена.
В случае отмены на шаге безналичной оплаты появится следующее сообщение - нажмите кнопку Отменить оплату, чтобы подтвердить свой выбор.
Система предупредит кассира, в каком размере необходимо вернуть деньги покупателю, в случае принятия от него наличных средств ранее.