Начните пробитие реестра, как это сделать вы можете прочитать в инструкции Загрузка файла выписки в формате 1С. После того как загрузили реестр перейдите в разделИстория обработки реестров.
Отменить можно только реестр, который еще пробивается. Для этого нажмите на троеточие в строке с нужным реестром, затем на кнопку "Отмена реестра". Как пробитие закончится вы его не сможете отменить, будет доступна возможность сделать возврат.
Чтобы сделать возврат по уже пробитому реестру, нажмите на троеточие, затем на кнопку "пробить чеки возврата по реестру".
Появится окно Возврат по реестру, нажмите на кнопку Далее.
Выберитеспособ оплаты. Укажите такой же способ оплаты, что и в пробитых чеках, затем нажмите кнопку Подтвердить. Примечание: а) Состав чека возврата будет идентичен пробитому. b) Возврат осуществляется по всем товарам в чеке. Частичный возврат невозможен. c) Если пробитый чек был отправлен на почту или номер телефона покупателя, то чек возврата будет также отправлен покупателю на почту или номер телефона соответственно.
Нажмите на кнопку Подтвердить.
Сформированные чеки Возврат прихода будут отображаться в Истории обработки реестров. Количество отмененных чеков вы увидете в соответсвующем столбце.
Примечание: количество пробитых чеков возврата будет равно количеству чеков, которое было успешно сформировано по выбранному вами реестру.
