Аренда онлайн-кассы
Просмотр полученных чеков интернет-магазина
После Настройки интеграции Инитпро | касса с интернет магазином Вы можете проверить успешность фискализации отправленных чеков. Для этого следуйте данной инструкции:
- Зайдите в раздел меню Интернет-магазины.
- Перейдите на вкладку Полученные чеки.
- Вы увидите список всех чеков, полученных от Ваших интернет-магазинов.
- Для поиска чеков определенного Интернет-магазина, Статуса или Даты Вы можете воспользоваться поиском над списком чеков.
- Для более узкого поиска нажмите Расширенный поиск.
- Появятся поля Сумма от, Сумма до и Тип документа. Введите необходимые Вам данные для поиска и нажмите кнопку Найти. Отобразится необходимый вам результат.
- У некоторых чеков Вы можете увидеть статус Ошибка. Для того чтобы просмотреть текст ошибки нажмите кнопку Платеж отменен из-за ошибки.
- Откроется окно с пояснениями.
Примечание: в данном случае ошибка связана с несовпадением СНО в настройках CMS-системы и СНО в настройках кассы в личном кабинете Интипро | касса. Для того чтобы чек был пробит на кассе, Вам необходимо устранить ошибку. Подробнее об этом написано в инструкциях 1С-Битрикс Маркетплейс и CMS OpenCart 2/3 (в зависимости от вашей CMS-системы). - Вы также можете просмотреть чек в электронном виде. Для этого нажмите на его наименование.
- Откроется окно Печать чека.
- В данном окне вы можете Отправить чек клиенту по электронной почте, введя его email-адрес и нажав соответствующую кнопку.
- А также Распечатать или Скачать чек.
